Accompagnement des adhérents
Services
& avantages
Animation adhérent
L’ambition de la FNF est d’accompagner dans leur quotidien les professionnels du funéraire. Pour cela, en complément de l’assistance juridique, nous mettons en place des services pour être au plus proche de leurs besoins (newsletters, webinaires, flash infos, espace adhérent, réunions régionales, visites terrain et animation de réunions sur demande, lettres juridiques, annuaire en ligne…).
Conseil juridique
Notre équipe juridique est à la disposition des adhérents pour répondre à toutes leurs interrogations (réglementation funéraire, droit social, droit de la consommation…). Les adhérents peuvent les contacter par le biais de différents canaux : téléphone, mail, intranet. Dans tous les cas, leur crédo reste la satisfaction des adhérents !
Médiateur de la consommation
La médiation de la consommation est une démarche qui peut être mise en œuvre quand un client-consommateur et un professionnel, confrontés à un litige de nature contractuels, n’arrivent pas à s’entendre. Pour aider les professionnels du funéraire à répondre à leur obligation légale, notamment indiquer dans leurs documents commerciaux les coordonnées d’un service de médiation, la fédération les met en relation avec un médiateur. Ce service est compris dans le coût de l’adhésion à la fédération.
Espace adhérent dédié
Pour être au plus proche de ses adhérents et pour leur permettre d’être toujours en lien avec les permanents, la FNF a mis à la disposition de ses adhérents un espace intranet dédié. Ils peuvent soit mettre à jour les informations les concernant eux et leurs entreprises, soit consulter à distance les informations de la Fédération.
notre annuaire en ligne !
Notre service juridique
Réglementation funéraire
Comme tous les autres secteurs professionnels de France, le funéraire
La réglementation funéraire est dense (lois, règlements, réponses ministérielles, …) et n’est pas toujours aisée à déchiffrer. A juste titre, la France est un des pays les plus réglementés en terme funéraire. C’est pourquoi la FNF met au service de ses adhérents les compétences de son équipe juridique qui les accompagnera au mieux à appliquer cette règlementation et résoudre leurs problématiques quotidiennes. La Fédération travaille également avec ses adhérents sur la construction de la réglementation funéraire de demain.
Droit social
Comme toute entreprise de service, la plus-value d’une entreprise funéraire réside dans la qualité de ses équipes. Cela nécessite donc pour les dirigeants une gestion optimisée et réglementée de ses ressources humaines. Pour les aider, les permanents de la Fédération décryptent avec eux le droit du travail, mais aussi les dispositions qui émanent de la convention collective pompes funèbres que la Fédération co-gère.
Devenez adhérent !
Une démarche simple et rapide : devenez adhérent & profitez des services & avantages de la FNF !